Nutzungsbedingungen
Inhalt
Allgemeine Bedingungen für die Nutzung von teambergmann.at
Allgemeines
Wir wollen hier alle Geschlechter ansprechen. Das ist nicht nur eine Frage der Höflichkeit, sondern ein wichtiger Schritt in der Gleichstellung von Mann, Frau und allen Geschlechtern, die sich in dieses System nicht einordnen lassen. In diesem Kontext wird der Einfachheit „der User“ verwendet, der selbstverständlich alle Geschlechter umfasst.
1. Leistungsbeschreibung
teambergmann.at ist eine Webseite und bietet den Usern unter teambergmann.at eine anonyme, unentgeltliche und unverbindliche Übersicht über Versicherungs- und Finanzierungslösungen für Kraftfahrzeuge sowie über Vorsorgelösungen (Eigenheim/Haushaltsversicherungen, Rechtsschutz- und Unfallversicherungen u.a.).
Ziel der Webseite:
Das Ziel ist es, den Usern einen möglichst vollständigen Überblick über die zum Teil sehr speziellen Anforderungen an Versicherungsprodukte und Finanzierungsmöglichkeiten für Kraftfahrzeuge im ein- und mehrspurigen Bereich zu geben. Ein weiteres Ziel ist es, den Usern auf Wunsch individuelle Versicherungs- und Finanzierungslösungen anzubieten. TEAM BERGMANN erstellt auf Basis der jeweiligen Angaben der User Angebote aus einer ausreichend großen Anzahl an in Frage kommenden Versicherungsunternehmen. Diese Angebote werden die auf die Wünsche und Bedürfnisse der User abgestimmt und vorgeschlagen. TEAM BERGMANN gibt seinen Usern im Zuge der Angebotslegung eine große Menge an transparenten Informationen weiter, damit diese eine fundierte Entscheidung vor Vertragsabschluss treffen können.
Anhand der vom jeweiligen User angegebenen Daten werden von TEAM BERGMANN individuelle, personalisierte Versicherungs- und Finanzierungslösungen für KFZ, Motorräder und Mopeds sowie Konzepte für Vorsorgewünsche erstellt. Nach Befüllung und Versand der entsprechenden Formulare durch den User erhält dieser sein Angebot innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
In den Sparten E-Bike und E-Scooter werden die User vorab mit umfangreichen Informationen, einer umfangreichen Übersicht der Leistungen der Versicherer ausgestattet und auf Wunsch eine Online-Beantragung der gewünschten Versicherungsprodukte ermöglicht. Wir weisen darauf hin, dass es sich hierbei um keinen Abschuss im rechtlichen Sinne handelt. Die User beantragen lediglich den Abschluss und können TEAM BERGMANN bevollmächtigen, die beantragten Versicherungsprodukte für sie abzuschließen. TEAM BERGMANN prüft die Anträge auf Inhalt und Vollständigkeit und leitet diese unverzüglich an das jeweilige Versicherungsunternehmen weiter. Mit der Überleitung des Antrages beginnt die vorläufige Deckung für das jeweilige Fahrzeug. Die vorläufige Deckung endet mit der Polizzierung bzw. Einlösung des Vertrages und der Versicherungsschutz beginnt.
Vertrags- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Betrieben wird die Webseite von TEAM BERGMANN Versicherungslösungen GmbH, FN62501p, Puchbergerstrasse 14, 2752 Wöllersdorf.
Die Anzahl der angebotenen Tarife der Versicherer können hinsichtlich Prämie und Deckungsumfang variieren und von TEAM BERGMANN jederzeit geändert werden, insbesondere wenn keine ausreichenden Preis-/Leistungsinformationen seitens der Versicherungsunternehmen verfügbar sind. TEAM BERGMANN garantiert somit keinen vollständigen Vergleich des gesamten österreichischen Marktes. Die auf TEAM BERGMANN angegebenen Prämien werden nicht von TEAM BERGMANN selbst festgelegt, sondern durch das jeweilige Versicherungsunternehmen.
Zusätzlich zum Prämienvergleich bietet TEAM BERGMANN einen Überblick über den Leistungsumfang der einzelnen Produkte und schafft damit eine wesentliche Informations- und Entscheidungsgrundlage.
Die Ergebnisse der Recherche auf teambergmann.at hängen maßgeblich von den Wünschen und Bedürfnissen der User ab und sind keine Empfehlung von TEAM BERGMANN, einen bestehenden Vertrag zu kündigen oder den günstigsten Versicherer zu wählen. Insbesondere die Prämien- und Deckungsübersichten der Sparten E-Scooter und E-Bike stellen keine Empfehlung dar. Die User entscheiden selbständig und eigenverantwortlich, ob und wie sie die Rechercheergebnisse verwenden und ob sie diese zum Anlass für einen Vertragsabschluss oder gegebenenfalls für einen Wechsel des Versicherers nehmen.
Durch die bloße Nutzung der Webseite entsteht zwischen den Usern und TEAM BERGMANN kein Vertragsverhältnis. Die auf der teambergmann.at dargestellten Informationen, Prämien und Deckungsübersichten stellen noch keine Vermittlung eines Versicherungs- oder Leasingvertrages und auch kein Angebot der einzelnen Versicherer auf einen Vertragsabschluss dar.
Der User ist verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Daten. Es erfolgt grundsätzlich keine Weitergabe von Daten an Dritte. Sofern der User eine Beantragung eines Vertragsabschlusses bei einem der angeführten Versicherer auf teambergmann.at wünscht, gilt Punkt II.2 (Online-Antragstellung) unten.
Die unentgeltliche Nutzung der Webseite ist sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen gestattet. Jegliche Nutzung von teambergmann.at durch gewerbsmäßige Versicherungsmakler, Versicherungsvermittler oder Vermögensberater ist ausdrücklich untersagt. TEAM BERGMANN kann jederzeit den Leistungsumfang auf teambergmann.at verändern, erweitern oder einstellen.
Der schnellste Weg für ihre Anliegen:
Allgemeine Fragen & Informationen, Datenauskünfte, Lob & Beschwerden senden Sie bitte an hallo@teambergmann.at
Anfragen betreffend Beratung zu Produkten und Anfragen zu abgeschlossenen Verträgen bitte entweder telefonisch unter 0043/664 91 81 976 (Montag bis Freitag 9:00 – 17: 00 Uhr) oder per E-Mail an hallo@teambergmann.at
2. Vertragsanbahnung und Vertragsabschluss
2.1 Anbahnung
Vor und nach Erhalt eines Angebotes hat der User stets folgende Möglichkeiten:
- Telefonische Beratung: der User kann die auf teambergmann.at angegebene Rufnummer anrufen oder seine eigene Telefonnummer oder E-Mailadresse bekanntgeben und wird von TEAM BERGMANN innerhalb angemessener Zeit kontaktiert und unverbindlich, objektiv und kostenlos beraten.
- Live Chat (Zoom, MS Teams o.a.): der User kann während der Geschäftszeiten (09:00 – 17:00) auf der Website einen Live-Chat mit einem Mitarbeiter von TEAM BERGMANN beantragen. Er erhält einen Terminvorschlag und wird dabei unverbindlich, objektiv und kostenlos beraten.
2.1.1 Anforderung eines Angebots
User haben die Möglichkeit, sich in verschiedenen Sparten (KFZ, Motorrad und Moped und Vorsorge) Versicherungsangebote und/oder falls möglich auch Finanzierungsangebote machen zu lassen. Um ein den tatsächlichen Kundenwünschen entsprechendes Angebot legen zu können, ist je nach Sparte das entsprechende Formular zu wählen. Selbstverständlich kann auch über unsere allgemeine E-Mailadresse oder Telefonnummer ein Angebot beantragt werden. Die Qualität des entsprechenden Angebotes entspricht der Qualität und Vollständigkeit der gemachten Angaben.
2.1.2 Angebotslegung
TEAM BERGMANN erstellt auf Basis der Angaben des Users entsprechend personalisierte, schriftliche Angebote. TEAM BERGMANN behält sich vor, auf Grund der Angaben des Users Versicherungs-unternehmen/Produkte vorab zu selektieren. Die Anzahl der Angebote variiert je nach Sparte.
Mit den Angeboten werden folgende Dokumente per E-Mail übermittelt:
- Zusammenfassung der vom User angegebenen Daten
- Eine Produkt-/Versichererübersicht gereiht nach Prämienhöhe inkl. begründeter Empfehlung
- Details zum empfohlenen Produkt/Versicherer
- AGB und Datenschutzinformation TEAM BERGMANN
Nach Erhalt des Angebotes hat der User die Möglichkeit, eine weitere Beratung zu bekommen, sofern er dies wünscht.
2.1.3 Weiterer Ablauf
Falls gewünscht, erhält der User auch Detailinfos der alternativ vorgeschlagenen Versicherer. Nachdem er ein passendes Angebot gewählt hat, bekommt er auch noch
- ein teilweise vorausgefülltes Antragsformular;
- das Beratungsprotokoll TEAM BERGMANN
- die Einwilligungserklärung für die allgemeine Kommunikation
- Bei Fahrzeugen: Informationen über den weiteren Ablauf für die Anmeldung
- AGB bzw. rechtliche Hinweise (Datenschutz, IPID) des jeweiligen Versicherers
2.1.4 Abschluss
Das Antragsformular ist vom Versicherungsnehmer vollständig auszufüllen/zu vervollständigen und danach unverzüglich an TEAM BERGMANN zu senden. Der Antrag wird von uns gespeichert und wir können Ihnen jederzeit eine Kopie des Antrages zukommen lassen.
Falls eine Abbuchung der Versicherungsprämie gewünscht ist, ist die entsprechende Bankverbindung immer vom Versicherungsnehmer selbst im Antragsformular einzutragen. TEAM BERGMANN haftet nicht für deren Richtigkeit.
TEAM BERGMANN leitet den vollständigen Antrag nach Erhalt unverzüglich an den jeweiligen Versicherer weiter. Damit ist grundsätzlich Versicherungsschutz gegeben.
Wir weisen darauf hin, dass der Versicherungsschutz erst mit der Beantragung einer vorläufigen Deckung oder dem Einlangen eines vollständig ausgefüllten und vom Versicherungsnehmer unterschriebenen Antrag gegeben ist. Um eine vorläufige Deckung beantragen zu können, ist entweder eine schriftliche Information des Users und im Falle von KFZ-Versicherungen unmittelbar nach Zulassung eines Fahrzeuges eine Kopie des Zulassungsscheines an TEAM BERGMANN zu senden. Vorläufige Deckungen sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig, kostenpflichtig (je nach Sparte & Tarif) und verfallen entweder nach Ablauf oder mit dem Einlangen des Vertrages beim Versicherer.
Bei einer verspäteten, unvollständigen und/oder fehlerhaften Übermittlung durch den User übernimmt TEAM BERGMANN keine Haftung.
2.2. Online-Antragsstellung
User können in den Sparten E-Bike / E-Scooter Versicherung gewünschte Produkte auswählen und die die für die Beantragung notwendigen Daten im entsprechenden Formular vervollständigen und TEAM BERGMANN mit der Beantragung des Produkts bevollmächtigen. Im Zuge der Antragstellung ist es für den Abschluss einer Versicherung erforderlich, dass der User die abgefragten Daten bekannt gibt, da der Vertrag sonst nicht abgeschlossen werden und das E-Fahrzeug nicht versichert werden kann.
2.2.1 Auswahl der Versicherungslösung
Der User wählt ein oder mehrere Produkte aus und befüllt das entsprechende Formular mit den abgefragten Daten. Vor Antragstellung werden ihm folgende Dokumente angezeigt bzw. zum Download zur Verfügung gestellt:
- Zusammenfassung der vom User eingegebenen Daten
- Details zum gewünschten Angebot
- Beratungsprotokoll
- Link auf AGB und Datenschutz-Informationen von TEAM BERGMANN
- Link auf AGB und ggf. rechtliche Hinweise des jeweiligen Versicherers
Der User kann zu jedem Zeitpunkt vor einer Beantragung innerhalb der Geschäftszeiten von TEAM BERGMANN eine unverbindliche und kostenlose Beratung per Telefon, Live-Chat oder E-Mail bekommen, sofern er dies wünscht.
TEAM BERGMANN wird in diesem Fall in seiner gewerblichen Tätigkeit als Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten tätig.
2.2.2 Beantragung und Abschluss
Durch Anklicken des Buttons „Beantragen“ wird der Antrag an TEAM BERGMANN gesendet. TEAM BERGMANN wird zum Zweck des Vertragsabschlusses alle erhobenen Daten des Users unverzüglich in elektronischer Form an den Versicherer übermitteln. Diese übermittelten Daten werden der Antragstellung beim Versicherer zugrunde gelegt.
TEAM BERGMANN weist ausdrücklich darauf hin, dass die vom User angegebenen Daten (in den Abfragemasken oder Dokumenten) mit dessen Zustimmung an den Versicherer zu Zwecken des Vertragsabschlusses übermittelt werden. Diese Daten können seitens der Versicherer der Risiko- und Bonitätsbeurteilung zugrunde gelegt werden. Soweit der User Fragen im Zuge der Antragstellung unrichtig oder unvollständig beantwortet, kann der Versicherer unter Umständen das Angebot verändern, vom Vertrag zurücktreten, diesen anfechten und bei Verschulden vom Kunden Schadenersatz fordern.
TEAM BERGMANN hat auf das Zustandekommen und den Inhalt des Vertrages zwischen den Usern und den Versicherern keinen Einfluss. TEAM BERGMANN bietet selbst keine Versicherungsleistungen, an und ist an der Leistungserbringung auch nicht beteiligt. Sofern ein Vertrag zwischen Versicherer und User zustande kommt, gelten die AGB des Versicherers.
TEAM BERGMANN wird ohne gesonderte Vereinbarung nicht als Makler tätig und unterliegt gegenüber den Usern der Online-Webseite teambergmann.at keiner Interessenwahrungspflicht als Versicherungsmakler.
TEAM BERGMANN ist nicht befugt, Zahlungen für Versicherer entgegenzunehmen.
3. Datenschutz-Information
Die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung der Daten von TEAM BERGMANN erfolgt stets im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Datenschutzgesetz (DSG) 2018, der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (E-Privacy-RL) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG) 2003 sowie den sonstigen zur Anwendung kommenden unionsrechtlichen Vorschriften.
Sämtliche vom User angegebenen Daten werden vertraulich behandelt und zum Zweck des Vergleichs von Produkten der Versicherer oder der Kontaktaufnahme durch TEAM BERGMANN verwendet.
Darüber hinaus gehende Datenverwendungen erfolgen ausschließlich auf Basis einer vom User gesondert erteilten Einwilligung. Die Weitergabe der Daten an Versicherer erfolgt nur im Auftrag des Users.
Zusätzlich zu diesen AGB gilt die Datenschutz-Information, abrufbar unter DSGVO – Team Bergmann , als integraler Bestandteil dieser AGB.
4. Haftung
Die Angebotslegung in den Sparten KFZ, Motorrad, Moped, Finanzierung und Vorsorge sowie die Online-Beantragung der Sparten E-Scooter und E-Bike wird auf Basis der von den jeweiligen Versicherern zur Verfügung gestellten oder veröffentlichten Tarife und Informationen durchgeführt. Bei der laufenden Implementierung und Aktualisierung der Tarife sowie der Verarbeitung der vom User angegebenen Daten ist TEAM BERGMANN um größtmögliche Sorgfalt bemüht. Dennoch kann es im Einzelfall zu Übertragungsfehlern, technischen Unterbrechungen und Irrtümern kommen. Tarife ändern sich laufend, daher kann im Einzelfall die tatsächliche von der angebotenen Prämie abweichen.
TEAM BERGMANN gewährleistet nicht, sämtliche am österreichischen Markt befindliche Versicherer oder Produkte in das Vergleichsergebnis einzubeziehen.
TEAM BERGMANN übernimmt daher – außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten – keine Haftung für die vollständige und richtige Übermittlung der vom User angegebenen Daten an die Versicherer. Mit Ausnahme von Personenschäden wird jegliche Haftung von TEAM BERGMANN für leichte Fahrlässigkeit zur Gänze ausgeschlossen.
TEAM BERGMANN garantiert keinen Anspruch des Users auf den tatsächlichen Abschluss eines entsprechenden Vertrages mit dem Versicherer. Die Annahme obliegt ausschließlich dem jeweiligen Versicherungsunternehmen.
5. Anwendbares Recht
Die Nutzung der Online-Webseite und alle damit zusammenhängenden Leistungen und Pflichten unterliegen österreichischem Recht.
6. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen in den AGB.